BLOG

Bạn vừa hoàn thành việc phát triển một ứng dụng di động (app mobile) tâm huyết và chuẩn bị ra mắt thị trường? Bạn có biết rằng, nếu app của bạn có chức năng thương mại điện tử, việc thông báo app với Bộ Công Thương (BCT) là một thủ tục bắt buộc?

Nhiều doanh nghiệp, cá nhân thường bỏ qua hoặc không biết về quy định này, dẫn đến nguy cơ bị xử phạt hành chính và làm giảm uy tín thương hiệu. Đừng lo lắng! Trong bài viết này, EBO sẽ là một hướng dẫn thông báo app với Bộ Công Thương chi tiết, giúp bạn hoàn thành thủ tục một cách nhanh chóng và chính xác.

EBO sẽ hướng dẫn bạn thông báo app với Bộ Công Thương 

1. Tại sao phải thông báo app với Bộ Công Thương?

Việc thông báo app với Bộ Công Thương không chỉ đơn thuần là một thủ tục hành chính bắt buộc, mà còn mang đến nhiều giá trị thiết thực cho doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh online.

Tuân thủ pháp luật và tránh rủi ro xử phạt

Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP) về thương mại điện tử, mọi ứng dụng di động có chức năng bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ đều phải tiến hành thủ tục thông báo với cơ quan quản lý. Nếu doanh nghiệp không thực hiện, có thể đối mặt với mức xử phạt hành chính lên đến hàng chục triệu đồng, đồng thời làm ảnh hưởng đến uy tín kinh doanh.

Khẳng định uy tín và sự minh bạch của thương hiệu

Khi app được gắn logo “Đã thông báo Bộ Công Thương”, đây là một minh chứng rõ ràng rằng doanh nghiệp hoạt động hợp pháp và chuyên nghiệp. Khách hàng sẽ yên tâm hơn khi mua sắm, từ đó tăng độ tin cậy và gắn kết lâu dài với thương hiệu.

Tạo lợi thế cạnh tranh bền vững

Trong bối cảnh hàng nghìn ứng dụng thương mại điện tử xuất hiện mỗi năm, việc hoàn tất thủ tục thông báo app với Bộ Công Thương không chỉ giúp bạn tránh rủi ro pháp lý mà còn khẳng định sự khác biệt. Đây là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế, mở rộng tập khách hàng và phát triển bền vững trên thị trường.

2. App nào cần phải thông báo với Bộ Công Thương?

Một trong những vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp cần xác định ngay từ đầu là: ứng dụng của mình có thuộc diện phải thông báo hay không. Việc phân loại chính xác sẽ giúp bạn thực hiện thủ tục đúng quy định, tránh mất thời gian và rủi ro pháp lý.

Đối tượng bắt buộc phải thông báo

Theo quy định, các ứng dụng thương mại điện tử bán hàng do chính tổ chức hoặc cá nhân xây dựng để giới thiệu, xúc tiến thương mại và bán hàng hóa, dịch vụ của mình bắt buộc phải thực hiện thông báo app với Bộ Công Thương.

Ví dụ:

Ứng dụng đặt đồ uống của The Coffee House.

Ứng dụng mua sắm trực tuyến của Uniqlo.

Ứng dụng do một cửa hàng tạp hóa tự phát triển để bán sản phẩm của chính họ.

Khi thông báo app thành công sẽ được hiển thị trên trang chủ của Bộ Công Thương

Phân biệt giữa “thông báo” và “đăng ký”

Nhiều doanh nghiệp thường nhầm lẫn giữa hai thủ tục này. Cần lưu ý:

Thông báo: áp dụng cho các app bán hàng của chính doanh nghiệp. Quy trình thực hiện tương đối đơn giản, yêu cầu ít giấy tờ hơn.

Đăng ký: áp dụng cho các app sàn giao dịch thương mại điện tử (cho phép nhiều đơn vị khác mở gian hàng, ví dụ: Shopee, Tiki, Lazada), hoặc các app khuyến mại trực tuyến, đấu giá trực tuyến. Thủ tục đăng ký phức tạp hơn và đòi hỏi nhiều hồ sơ pháp lý.

Phạm vi nội dung trong bài viết

Trong khuôn khổ bài viết này, chúng ta chỉ tập trung vào thủ tục thông báo app với Bộ Công Thương dành cho ứng dụng bán hàng trực tiếp của doanh nghiệp – thủ tục cơ bản nhưng vô cùng cần thiết để khẳng định uy tín và tuân thủ pháp luật.

3. Hướng dẫn thông báo app với Bộ Công Thương chi tiết từng bước

Thủ tục thông báo app với Bộ Công Thương hiện nay được thực hiện hoàn toàn trực tuyến qua Cổng Thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn). Dưới đây là hướng dẫn chi tiết theo từng bước để doanh nghiệp có thể thực hiện một cách thuận lợi.

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ

Việc chuẩn bị kỹ càng ngay từ đầu quyết định phần lớn đến thành công của quá trình thông báo. Doanh nghiệp cần đảm bảo:

Thông tin về chủ sở hữu ứng dụng: tên công ty/hộ kinh doanh, mã số thuế hoặc mã số đăng ký kinh doanh, địa chỉ trụ sở, số điện thoại, email, thông tin người đại diện pháp luật và bản scan Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.

Thông tin về ứng dụng: tên chính thức của app, đường dẫn tải trên App Store và Google Play, cùng với biểu tượng logo (icon) của ứng dụng.

Các chính sách bắt buộc: đây là yếu tố thường khiến hồ sơ bị từ chối. Ứng dụng cần có đầy đủ chính sách bảo mật thông tin cá nhân, điều khoản sử dụng, chính sách giao hàng – vận chuyển, chính sách đổi trả/hoàn tiền/bảo hành (nếu có), cùng thông tin liên hệ của chủ sở hữu hiển thị rõ ràng.

Bước 2: Đăng ký tài khoản trên online.gov.vn

Truy cập website online.gov.vn, chọn đăng ký, điền đầy đủ thông tin của doanh nghiệp/hộ kinh doanh và xác nhận qua email. Trong vòng 3 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ phản hồi về tình trạng đăng ký. Nếu hợp lệ, tài khoản sẽ được duyệt.

Đăng ký tài khoản trên trang chủ của Bộ Công Thương

Bước 3: Nộp hồ sơ thông báo ứng dụng

Khi tài khoản đã được phê duyệt, đăng nhập hệ thống và chọn mục thông báo website/ứng dụng TMĐT. Sau đó:

Nhấn thêm mới thông báo ứng dụng.

Điền đầy đủ thông tin theo mẫu: tên app, đường dẫn tải ứng dụng, loại hàng hóa/dịch vụ, đơn vị cung cấp dịch vụ.

Tải lên bản scan Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.

Kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi hồ sơ.

Bước 4: Chờ duyệt và nhận logo xác nhận

Thông thường, thời gian duyệt kéo dài từ 5 - 10 ngày làm việc. Doanh nghiệp có thể theo dõi trạng thái hồ sơ trên hệ thống. Nếu bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung, lý do sẽ được nêu rõ để chỉnh sửa và nộp lại. Sau khi được duyệt, bạn sẽ nhận được email xác nhận và có thể lấy mã logo “Đã thông báo Bộ Công Thương” để gắn lên ứng dụng – đây là minh chứng cho sự minh bạch và tuân thủ pháp luật.

4. Những lưu ý quan trọng khi thông báo app với Bộ Công 

Lưu ý:

Tất cả thông tin đăng ký (tên công ty, địa chỉ, MST) phải trùng khớp 100% với thông tin trên Giấy phép kinh doanh.

Các link chính sách phải hoạt động và dẫn đến đúng nội dung.

Toàn bộ quy trình thông báo với Bộ Công Thương là hoàn toàn miễn phí.

Thông báo app với Bộ Công Thương không chỉ là một thủ tục pháp lý bắt buộc, mà còn là bước đi chiến lược giúp bạn khẳng định uy tín thương hiệu và bảo vệ hoạt động kinh doanh một cách hợp pháp, bền vững. 

Quy trình này thực ra không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ các yêu cầu và chuẩn bị đầy đủ thông tin như hướng dẫn trong bài viết. Đừng để một thủ tục hành chính tưởng chừng nhỏ lại trở thành rào cản làm chậm bước phát triển của ứng dụng bạn đã dày công xây dựng.

Nếu bạn cảm thấy việc thực hiện thủ tục này vẫn còn phức tạp hoặc tốn quá nhiều thời gian, hãy để EBO đồng hành cùng bạn. Với kinh nghiệm chuyên sâu và quy trình làm việc chuyên nghiệp, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện việc thông báo app với Bộ Công Thương một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả để bạn có thể tập trung hoàn toàn vào việc phát triển sản phẩm và mở rộng kinh doanh.

FAQ - Câu hỏi thường gặp:

Cá nhân chưa có giấy phép kinh doanh có thông báo app được không?

Không. Theo quy định, bạn phải có tư cách pháp nhân là công ty hoặc hộ kinh doanh cá thể để thực hiện thủ tục này.

Nếu app bị từ chối thì phải làm sao?

Bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản, xem kỹ lý do bị từ chối, khắc phục lỗi trên app của mình, sau đó vào mục chỉnh sửa hồ sơ và gửi lại.

Không thông báo app bán hàng có bị phạt không?

Chắc chắn có. Mức phạt hành chính cho hành vi này có thể từ 10.000.000đ đến 20.000.000đ.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG ĐẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI DƯƠNG XANH

• Địa chỉ: 43/23 Đường số 7, Phường Linh Xuân, TP. Hồ Chí Minh
• Văn phòng: Số 2 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0971848080
• Email: hung@ebo.com.vn

Tham khảo thêm các dịch vụ khác của EBO tại đây.