BLOG

Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi xác minh Google Maps cho doanh nghiệp của mình? Có thể bạn đã nhập đúng thông tin nhưng vẫn không được chấp nhận, hoặc mã xác minh gửi đi mãi không đến. Những trục trặc tưởng chừng nhỏ nhặt này lại có thể khiến doanh nghiệp của bạn bị mất tích trên bản đồ, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và khả năng tiếp cận khách hàng. Trong bài viết này, EBO sẽ tổng hợp những lỗi thường gặp khi xác minh Google Maps và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả nhất.

Các lỗi xác minh Google Maps và cách khắc phục

Tại Sao Cần Xác Minh Google Maps?

Trước khi đi sâu vào các lỗi thường gặp khi xác minh Google Maps, bạn cần hiểu rõ lý do vì sao bước này lại đóng vai trò thiết yếu trong chiến lược xây dựng sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.

Tăng độ tin cậy: Việc xác minh Google Maps chính là cách để Google xác nhận doanh nghiệp của bạn là có thật, đang hoạt động và được chính bạn quản lý. chỉ sau khi hoàn tất bước xác minh, Google mới hiển thị đầy đủ thông tin như tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa và đặc biệt là vị trí trên bản đồ – những yếu tố quan trọng giúp khách hàng tìm đến bạn nhanh chóng và chính xác.

Bảo vệ quyền sở hữu doanh nghiệp: Xác minh cũng là biện pháp bảo vệ quyền sở hữu doanh nghiệp của bạn trên nền tảng Google. nếu không xác minh, người khác có thể yêu cầu quản lý địa điểm và chiếm quyền chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp, dẫn đến nhiều rủi ro nghiêm trọng như thông tin sai lệch, mất uy tín hoặc thậm chí bị đánh sập thương hiệu trên môi trường số.

Hiển thị tốt hơn trên Google Tìm kiếm và Google Maps: Ngoài ra, doanh nghiệp đã xác minh sẽ có cơ hội hiển thị nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm của Google và trên Google Maps. điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ được khách hàng tiềm năng nhìn thấy trước các đối thủ chưa xác minh, giúp tăng khả năng được lựa chọn và gia tăng doanh thu.

Những Lỗi Thường Gặp Khi Xác Minh Google Maps Và Cách Khắc Phục

• Lỗi Không Nhận Được Mã Xác Minh Từ Google

Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất. Sau khi gửi yêu cầu xác minh, Google thường gửi mã xác minh qua thư bưu điện đến địa chỉ doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể không nhận được mã do:

Địa chỉ không chính xác hoặc không đầy đủ

Hộp thư bị thất lạc thư

Thời gian giao thư kéo dài hoặc thư bị thất lạc

Cách khắc phục: Hãy kiểm tra lại địa chỉ đã nhập có đúng với địa chỉ thực tế không, bao gồm số nhà, tên đường, phường/xã. Nếu sau 14 ngày bạn vẫn chưa nhận được mã, bạn có thể yêu cầu gửi lại hoặc chuyển sang phương thức xác minh khác (qua điện thoại, email – nếu được hỗ trợ).

• Lỗi “Địa Điểm Không Đủ Điều Kiện Để Xác Minh”

​

Lỗi không đủ điều kiện để xác minh Google Maps

Một số doanh nghiệp bị từ chối xác minh vì Google cho rằng địa điểm đó không đủ điều kiện. Điều này thường xảy ra nếu:

Bạn sử dụng địa chỉ nhà riêng hoặc địa chỉ tạm thời

Doanh nghiệp không có biển hiệu hoặc hoạt động công khai

Google không tìm thấy hoạt động trực tuyến phù hợp với địa chỉ đó

Cách khắc phục: Bạn nên chuẩn bị đầy đủ thông tin chứng minh doanh nghiệp hoạt động thực tế tại địa chỉ đã khai báo. Các tài liệu như hóa đơn điện/nước, ảnh chụp mặt tiền có bảng hiệu, giấy phép kinh doanh... sẽ là bằng chứng quan trọng trong quá trình hỗ trợ xác minh thủ công.

• Lỗi Xác Minh Bị Treo Hoặc Không Cập Nhật Trạng Thái

Nhiều người dùng phản ánh rằng sau khi nhập mã xác minh, trạng thái doanh nghiệp vẫn chưa được cập nhật hoặc treo ở trạng thái “đang xem xét”. Đây là lỗi hệ thống có thể xảy ra do:

Sự cố tạm thời từ phía Google

Xác minh chưa hoàn tất do sai sót khi nhập mã

Doanh nghiệp bị báo cáo vi phạm

Cách khắc phục: Đầu tiên hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác mã xác minh. Nếu mọi thứ đều đúng nhưng trạng thái vẫn không thay đổi sau vài ngày, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Google Business Profile. Đôi khi, bạn cần phải gửi thêm hình ảnh hoặc tài liệu xác minh bổ sung.

• Lỗi Doanh Nghiệp Bị Trùng Lặp Trên Google Maps

Nếu một doanh nghiệp đã từng được xác minh hoặc có ai đó đã tạo hồ sơ tương tự, bạn có thể gặp lỗi trùng lặp địa điểm khi cố gắng xác minh mới. Điều này khiến hồ sơ bị từ chối và không hiển thị công khai.

Cách khắc phục: Hãy tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên Google Maps bằng nhiều từ khóa khác nhau. Nếu tìm thấy hồ sơ trùng, bạn có thể yêu cầu quyền quản lý hoặc báo cáo để gộp hồ sơ lại. Đừng cố gắng tạo hồ sơ mới, vì điều này dễ bị đánh giá là spam và có thể dẫn đến xóa vĩnh viễn.

• Lỗi Không Biết Chọn Phương Thức Xác Minh Nào

Google cung cấp nhiều hình thức xác minh khác nhau như qua thư, điện thoại, email hoặc xác minh video. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng được chọn. Nếu bạn không rành công nghệ, việc chọn sai hoặc không hiểu quy trình có thể khiến bạn bỏ lỡ cơ hội xác minh nhanh chóng.

Cách khắc phục: Nếu không chắc chắn phương thức nào phù hợp, bạn nên nhờ chuyên gia hỗ trợ hoặc tham khảo hướng dẫn chính thức từ Google. Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ xác minh chuyên nghiệp để được tư vấn từ A đến Z.

Nếu không có phương thức phù hợp, bạn có thể nhờ đến chuyên gia hỗ trợ

Thay vì mất thời gian tự tìm hiểu và xử lý các lỗi phức tạp, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn dịch vụ xác minh Google Maps của EBO – đơn vị chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Dịch vụ của EBO bao gồm:

Hỗ trợ xác minh địa điểm dù ở bất kỳ khu vực nào trên toàn quốc

Xử lý các lỗi phức tạp như địa điểm bị từ chối, bị trùng lặp, không nhận mã…

Rút ngắn thời gian xác minh nhờ quy trình tối ưu và liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Google

Đảm bảo thông tin doanh nghiệp được tối ưu chuẩn SEO để dễ dàng tìm kiếm

Với mức chi phí hợp lý và hỗ trợ tận tâm, EBO là lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn xác minh Google Maps nhanh chóng và hiệu quả.

Kết Luận

Quá trình xác minh Google Maps tuy quan trọng nhưng lại không hề đơn giản. Các lỗi nhỏ cũng có thể khiến doanh nghiệp của bạn không xuất hiện hoặc bị sai thông tin trên Google. Vì vậy, hãy chủ động kiểm tra kỹ lưỡng, làm đúng quy trình và đừng ngại tìm đến dịch vụ xác minh chuyên nghiệp như EBO để tiết kiệm thời gian và đảm bảo hiệu quả lâu dài.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI DƯƠNG XANH EBO

• Địa chỉ: 43/23 Đường số 7, P. Linh Tây, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Văn phòng: Số 2 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P. Bình Thọ, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0971848080
• Email: hung@ebo.com.vn