BLOG

Tích xanh Bộ Công Thương là cách nhiều chủ shop và doanh nghiệp gọi vui logo xác nhận sau khi website hoàn tất thủ tục thông báo hoặc đăng ký tại Cổng quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn. Khi hồ sơ được duyệt, hệ thống sẽ cấp logo để gắn lên website và logo này sẽ dẫn trực tiếp về trang xác nhận chính thức trên online.gov.vn.

Tuy nhiên, để “lên tích xanh Bộ Công Thương” không đơn giản chỉ là nộp hồ sơ là xong. Website cần thực hiện đúng loại thủ tục và đảm bảo đầy đủ nội dung theo quy định pháp luật. Bài viết này sẽ tổng hợp checklist dễ hiểu giúp bạn tự rà soát trước khi nộp, từ đó hạn chế tối đa tình trạng hồ sơ bị trả về.

Tích xanh Bộ Công Thương là gì? Có phải website nào cũng làm được?

Tích xanh Bộ Công Thương thường được hiểu là dấu hiệu cho thấy website đã hoàn tất thủ tục pháp lý trên Cổng quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn và được cấp logo xác nhận để gắn trên website.

Cụ thể, logo này được cấp sau khi website hoàn thành một trong hai thủ tục:

Thực hiện THÔNG BÁO đối với website thương mại điện tử bán hàng.

Thực hiện ĐĂNG KÝ đối với website/ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử như sàn TMĐT, website khuyến mại trực tuyến, đấu giá trực tuyến…

Sau khi hồ sơ được duyệt, logo tích xanh Bộ Công Thương sẽ được cung cấp để gắn lên website và dẫn về trang xác nhận chính thức trên online.gov.vn.

Vì vậy, bước đầu tiên để có tích xanh Bộ Công Thương không phải là nộp hồ sơ ngay, mà là xác định chính xác website của bạn thuộc diện “thông báo” hay “đăng ký”. Đây là nền tảng quan trọng giúp hồ sơ được xét duyệt thuận lợi và tránh bị trả về nhiều lần.

Điều kiện 1: Xác định đúng mô hình “Thông báo” hay “Đăng ký”

Muốn có tích xanh Bộ Công Thương, bước đầu tiên và quan trọng nhất là xác định đúng mô hình hoạt động của website. Nếu chọn sai nhóm, hồ sơ rất dễ bị yêu cầu chỉnh sửa hoặc làm lại từ đầu, khiến thời gian xét duyệt kéo dài.

Theo hướng dẫn của Bộ Công Thương:

• Website/ứng dụng TMĐT bán hàng (chỉ bán sản phẩm hoặc dịch vụ của chính doanh nghiệp) → thực hiện thủ tục THÔNG BÁO.
• Website cung cấp dịch vụ TMĐT (tạo môi trường cho bên khác bán hàng như sàn TMĐT, website khuyến mại trực tuyến, đấu giá trực tuyến…) → thực hiện thủ tục ĐĂNG KÝ.

Việc phân loại đúng ngay từ đầu sẽ giúp quá trình xét duyệt thuận lợi và rút ngắn thời gian để website sớm được cấp tích xanh.

>>Xem thêm: Phân biệt đăng ký và thông báo website với Bộ Công Thương 2026

Điều kiện 2: Website bán hàng phải thực hiện thủ tục “Thông báo”

Đối với website thương mại điện tử bán hàng, nghĩa vụ cốt lõi là thực hiện thủ tục thông báo với Bộ Công Thương. Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP, chủ sở hữu website có trách nhiệm thông báo việc thiết lập website và đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ.

Đây là điều kiện nền tảng để có tích xanh Bộ Công Thương: website cần hoàn tất đúng thủ tục tương ứng trên hệ thống trước khi được cấp logo xác nhận.

Điều kiện 3: Website phải công khai đầy đủ thông tin chủ sở hữu

Một trong những lý do khiến hồ sơ xin tích xanh Bộ Công Thương thường bị yêu cầu bổ sung là website thiếu thông tin chủ thể hoặc trình bày rải rác, khó tìm. Đây là lỗi rất phổ biến dù cách khắc phục khá đơn giản.

Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP, website TMĐT bán hàng bắt buộc phải công bố tối thiểu thông tin về chủ sở hữu để người mua có thể nhận diện rõ đơn vị chịu trách nhiệm vận hành website.

Các thông tin nên được kiểm tra và hiển thị thống nhất trên toàn website gồm:

Tên chủ thể (doanh nghiệp/tổ chức/cá nhân) hiển thị đồng nhất ở mọi trang

Địa chỉ liên hệ cụ thể và rõ ràng

Số điện thoại, email hoặc kênh liên hệ trực tuyến

Thông tin pháp lý liên quan (giấy phép kinh doanh hoặc mã số thuế cá nhân tùy mô hình)

Một mẹo triển khai hiệu quả là đặt các thông tin này ở footer và trên trang Liên hệ/Giới thiệu để người dùng và cơ quan quản lý có thể tìm thấy nhanh chóng. Khi thông tin rõ ràng và minh bạch, quá trình xét duyệt tích xanh Bộ Công Thương thường thuận lợi hơn rất nhiều.

>>Xem thêm: Hồ sơ thông báo website với Bộ Công Thương gồm những gì? [Cập nhật 2026]

Điều kiện 4: Thông tin hàng hóa/dịch vụ và giá cả phải minh bạch

Bên cạnh thông tin chủ thể, nội dung sản phẩm và giá bán cũng là yếu tố bắt buộc khi xét duyệt tích xanh Bộ Công Thương. Nghị định 52 yêu cầu website cung cấp đầy đủ thông tin để khách hàng hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ trước khi quyết định mua, tránh gây hiểu nhầm.

Đặc biệt, phần giá cần thể hiện minh bạch: đã bao gồm hay chưa bao gồm các chi phí như thuế, phí vận chuyển hoặc phụ phí khác (nếu có).

Checklist tối thiểu nên có trên trang sản phẩm/dịch vụ gồm:

Tên sản phẩm/dịch vụ và mô tả cơ bản (thành phần, thông số, công dụng, quy cách…)

Giá niêm yết rõ ràng, dễ nhìn

Ghi chú các chi phí liên quan như phí vận chuyển hoặc phụ phí (nếu áp dụng)

Điều kiện 5: Website phải có “điều kiện giao dịch chung” và chính sách rõ ràng

Khi xét duyệt tích xanh Bộ Công Thương, phần chính sách là khu vực rất dễ bị đánh giá “chung chung” và yêu cầu chỉnh sửa. Nguyên nhân thường gặp là website có trang chính sách nhưng nội dung quá sơ sài, thiếu chi tiết hoặc không phù hợp với cách vận hành thực tế.

Theo Nghị định 52, website cần công bố các điều kiện giao dịch chung, bao gồm chính sách hoàn trả, bảo hành (nếu có) và các điều khoản liên quan đến quyền – nghĩa vụ của người mua và người bán.

Bạn nên chuẩn hóa hệ thống trang chính sách theo hướng ngắn gọn nhưng đầy đủ ý:

Chính sách đổi trả/hoàn tiền: nêu rõ điều kiện áp dụng, thời hạn đổi trả, quy trình xử lý, cách hoàn tiền và chi phí liên quan.

Chính sách bảo hành: áp dụng khi sản phẩm có bảo hành, ghi rõ phạm vi và thời gian bảo hành.

Quy trình mua hàng/đặt hàng: mô tả các bước từ đặt hàng đến xác nhận và giao hàng.

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân: đảm bảo phù hợp với yêu cầu bảo vệ dữ liệu người dùng.

Một lưu ý rất quan trọng: không nên sao chép mẫu chính sách chung trên internet. Nội dung cần được điều chỉnh đúng với mô hình kinh doanh thực tế như phạm vi giao hàng, thời gian đổi trả, ai chịu phí vận chuyển… Khi chính sách rõ ràng và thực tế, hồ sơ tích xanh Bộ Công Thương sẽ dễ được duyệt hơn.

Điều kiện 6: Nêu rõ vận chuyển – giao nhận – thanh toán

Bên cạnh chính sách giao dịch chung, website cần minh bạch về vận chuyển và thanh toán. Nghị định 52 yêu cầu công bố rõ phương thức giao hàng, thời gian dự kiến, phạm vi giao nhận và các hình thức thanh toán để khách hàng có đủ thông tin trước khi mua.

Checklist nên có trên website:

Trang Giao hàng: ghi rõ khu vực áp dụng, thời gian giao dự kiến, mức phí hoặc điều kiện miễn phí vận chuyển.

Trang Thanh toán: liệt kê các phương thức như COD, chuyển khoản, ví điện tử… kèm hướng dẫn cơ bản.

Cơ chế xử lý khi giao chậm: cách thông báo cho khách và quyền hủy đơn nếu khách không muốn chờ.

Điều kiện số 7: Thông tin trên website phải rõ ràng – chính xác – dễ tìm – dễ hiểu

Đây là nhóm yêu cầu mang tính “chuẩn trình bày”, nhưng lại là lý do khiến rất nhiều hồ sơ bị trả về. Nghị định 52 yêu cầu mọi thông tin trên website phải hiển thị rõ ràng, chính xác, được sắp xếp đúng mục, dễ tìm, dễ hiểu và có thể lưu trữ/in lại khi cần. Đặc biệt, các nội dung quan trọng phải hiển thị trước thời điểm khách gửi yêu cầu giao kết hợp đồng.

Hiểu theo cách đơn giản và thực tế:

Không giấu thông tin ở vị trí khó tìm: Chính sách bán hàng, đổi trả, vận chuyển… cần đặt ở menu hoặc footer, tránh tình trạng phải “tìm đỏ mắt” mới thấy.

Không viết nội dung mơ hồ: Những câu như “tùy trường hợp”, “có thể thay đổi” cần có tiêu chí cụ thể đi kèm để người mua hiểu rõ quyền lợi.

Thông tin doanh nghiệp phải thống nhất: Tên công ty, địa chỉ, MST, hotline phải đồng nhất giữa footer – trang liên hệ – trang giới thiệu. Chỉ cần lệch một chi tiết nhỏ cũng đủ khiến hồ sơ bị yêu cầu chỉnh sửa.

Điều kiện số 8: Hoàn tất thủ tục mới được cấp logo tích xanh Bộ Công Thương

Sau khi website hoàn tất thủ tục thông báo hoặc đăng ký, hệ thống của Bộ Công Thương sẽ cấp logo xác nhận (tích xanh) để gắn lên website. Logo này sẽ dẫn tới trang xác minh trên online.gov.vn, chứng minh website đã hoàn thành thủ tục hợp lệ.

Hiểu đơn giản:

Muốn có tích xanh → hồ sơ phải được duyệt thành công: Chỉ khi hoàn tất thủ tục, bạn mới được cấp logo chính thức.

Muốn gắn đúng chuẩn → phải gắn đúng loại logo và đúng link xác nhận: Logo “Đã thông báo” và “Đã đăng ký” là hai loại khác nhau. Gắn sai loại hoặc gắn sai link xác nhận cũng bị xem là chưa hợp lệ.

>>Xem thêm: Giá dịch vụ thông báo website với Bộ Công Thương bao nhiêu? (Cập nhật 2026)

Muốn lên tích xanh Bộ Công Thương nhanh? Đừng bỏ qua bước chuẩn hóa website

Muốn có “tích xanh Bộ Công Thương”, bạn nên bắt đầu từ việc chuẩn hóa website trước khi nộp hồ sơ. Nhiều hồ sơ bị trả về không phải vì thiếu giấy tờ mà do website chưa đáp ứng đúng các tiêu chí bắt buộc.

Hãy đảm bảo website xác định đúng mô hình (thông báo/đăng ký), hiển thị đầy đủ thông tin chủ sở hữu, sản phẩm – giá bán – điều kiện giao dịch – vận chuyển – thanh toán, đồng thời trình bày rõ ràng, chính xác và dễ tìm. Chỉ khi hồ sơ được duyệt, hệ thống mới cấp logo để gắn lên website và dẫn về link xác nhận trên online.gov.vn.

Nếu bạn muốn rút ngắn thời gian và hạn chế sửa đi sửa lại, có thể tham khảo dịch vụ thông báo website với Bộ Công Thương tại EBO để được hỗ trợ rà soát, chuẩn hóa nội dung và triển khai thủ tục đúng chuẩn ngay từ đầu.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG ĐẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI DƯƠNG XANH

• Địa chỉ: 43/23 Đường số 7, Phường Linh Xuân, TP. Hồ Chí Minh
• Văn phòng: Số 2 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0971848080
• Email: hung@ebo.com.vn
• Facebook: EBO.VN

Tham khảo thêm các dịch vụ khác của EBO tại đây.